Internet MobilePoradniki

Problem z odbieraniem połączeń głosowych i SMS-ów w sieci Orange (w Orange nie można kontaktować się z użytkownikami)

Wczesne 2016 pochodzi nie tylko dobre dla największych sieć komórkowa w Rumunii Orange.

Nieprzyjemny problem pojawia się szczególnie u tych, którzy go mają numerów przeniesionych z inną siecią (Telekom, Vodafone) W pomarańczowy na koniec roku 2015.

Problematyczne dane dla numerów/abonamentów przeniesionych do Orange

Abonenci którzy przenieśli numer telefonu w sieci Orange, Można się skontaktować za pośrednictwem połączeń głosowych lub SMS, Połączenia głosowe przychodzące na numer przeniesiony w Orange, automatycznie poczta głosowai SMSAdresy przyjedzie tylko wtedy, gdy odbiorca zainicjuje połączenie głosowe na numer portu. Bardzo źle, bo to sprawia, że ​​praktycznie odbiorcę brak dla połączeń głosowych i wiadomości SMS. Jednak tym razem Usługi transmisji danych do Internetu Jeżdżę bez problemów 4G, 3G lub 2G, Właściciel iPhone'a, który ma przeniesiony numer prawdopodobnie nie będzie mógł odbierać wiadomości SMS i połączeń głosowych, ale będzie mógł odbierać połączenia głos / wideo przez FaceTime i wiadomości tekstowe przez iMessage.

Rozwiązanie problemu odbierania połączeń głosowych i SMS-ów w Orange

Z tego co zrozumiałem od przedstawicieli Orange jest to problem ogólnopolski z numerami przeniesionymi do Orange pod koniec grudnia 2015 i istnieją dwie metody częściowego rozwiązania.

Pierwsza metoda jest to, że użytkownicy iPhone / iOS lub Android sa wyłączyć Internet 4G i pozostawić tylko aktywne połączenia 3G. Przetestowaliśmy tę metodę i opłaciło się. Z 4G wyłączony Można odbierać połączenia i wiadomości SMS na numer portu. Należy pamiętać, że miejsce 4G musi być wyłączona, aby odbierać połączenia i sms nawet jeśli jesteś w domu lub w biurze i korzystać z połączenia Wi-Fi.

Druga metoda, jeżeli powyższe nie działa, to udać się do reprezanta żądanie Orange i wymiany karty SIM.

Wsparcie Orange (Dział Obsługi Klienta) przyznało, że jest to problem wewnętrzny, ale nie podało żadnego terminu jego usunięcia.

Taki błąd Orange może poprawić wiele abonentów zapytać jednostronne wypowiedzenie Orange bez potrzeby płacenia operatorowi opłaty za zakańczanie połączeń lub inne opłaty, nawet jeśli subskrypcja jest nadal w Okres umowy.

podstęp

Entuzjasta uniwersum Apple, chętnie piszę tutoriale i artykuły, zarówno o iPhonie, jak i o smartfonach z Androidem. Pomogę Ci rozwiązać problemy, które napotykasz w ustawieniach Androida lub iOS, rozwiązać błędy i znaleźć najlepsze triki i aplikacje dla Twojego telefonu.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Powrót do góry przycisk